Você já ouviu falar em People First?
People First é um conjunto de estratégias que posicionam os clientes de um determinado produto ou serviço como prioridade no planejamento. É uma nova forma de pensar e solucionar problemas, focada na empatia e nos desejos do cliente.
As empresas com visão de futuro estão mudando o foco para a criação de experiências de usuário altamente personalizadas e positivas. “Não procure clientes para seu produto, encontre produtos para seus clientes” – Seth Godin.
